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고객센터

FAQ

질문주문한 것과 다른 상품이 발송됐을 경우
답변

먼저 사과의 말씀 드립니다.

 

주문한 것과 다른 상품이 발송된 경우 상품을 수령 후

 

바로 저희 고객센터로 해당 사실을 알려주시기 부탁 드립니다.

 

확인 후 주문하신 상품으로 바로 교체 발송 조치 해 드립니다.

 

우리가총각네는 상할 수 있는 식품류가 주를 이루고 있어 방치 시 금새 변질될 수 있으므로

 

단시간 이내에 저희 쪽으로 안내해 주시기 다시 한 번 부탁드립니다.

 

 

더 자세한 문의 : 070-7122-9925 

질문결제를 카드와 현금결제로 혼합하여 사용 할수 있나요?
답변

죄송합니다. 결제는 혼용하여 사용할 수 없음을 안내해 드립니다.

 

결제는 카드,무통장,가상계좌 각각 한가지만 선택하여 결제하셔야 합니다. 

또한 한번 결제된 주문건의 결제방법은 변경이 안됩니다.

 

결제 방법을 변경코자 하실 경우 마이페이지에서 취소 후  재 주문 하셔야 됩니다.

 

 

더 자세한 문의 : 070-7122-9925 

답변에 만족하셨나요? 원하시는 해답을 얻지 못하셨다면 관리자에게 문의하세요!

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